Wakacje to czas odpoczynku, ale również okres zwiększonej aktywności cyberprzestępców. To właśnie wtedy rośnie liczba oszustw związanych z rezerwacjami noclegów, płatnościami online oraz próbami wyłudzeń „na pracownika banku” czy „na znajomego”. Jak podkreślają eksperci, mechanizm jest zawsze podobny: presja czasu, emocje i pozorna okazja, która ma skłonić do natychmiastowego działania.
Podczas urlopu nasza czujność naturalnie spada - jesteśmy zrelaksowani, rzadziej weryfikujemy szczegóły, częściej szukamy okazji i podejmujemy decyzje pod wpływem emocji. Cyberprzestępcy doskonale wykorzystują mechanizm FOMO (Fear Of Missing Out), dlatego fałszywe oferty często opatrzone są informacją o ostatnich wolnych miejscach, kończącej się promocji czy ograniczonej liczbie biletów. W takiej sytuacji nawet doświadczeni użytkownicy nie zawsze sprawdzają, kto stoi po drugiej stronie transakcji.
Fałszywe strony, linki i płatności poza systemem to cyfrowe pułapki urlopowiczów
Jedną z najczęściej stosowanych metod są fałszywe strony internetowe podszywające się pod znane portale rezerwacyjne, przewoźników czy serwisy oferujące atrakcje turystyczne. Na pierwszy rzut oka wyglądają one niemal identycznie jak oryginały, a różnice bywają bardzo trudne do zauważenia - może to być pojedyncza zmieniona litera w adresie strony, dodatkowy znak w domenie lub przekierowanie do fałszywej bramki płatniczej służącej do wyłudzenia danych i pieniędzy.
Jak podkreśla Damian Bielecki, Zastępca Inspektora Ochrony Danych Osobowych w XTB, w świecie cyfrowych płatności i natychmiastowych rezerwacji najważniejszą walutą pozostaje czujność, szczególnie wtedy, gdy oferta wydaje się „zbyt dobra, by było prawdziwa”.
- Podstawą bezpieczeństwa jest weryfikacja i ograniczone zaufanie. Wystarczy kilka sekund ostrożności, by uniknąć strat finansowych i stresu, który może zepsuć urlop. Szczególną uwagę należy zwracać na linki przesyłane w wiadomościach oraz kody QR, które mogą prowadzić do fałszywych stron wyłudzających dane. Zawsze warto sprawdzić, dokąd faktycznie prowadzi dany link i samodzielnie dotrzeć do oficjalnego źródła. Czerwoną flagą powinny być m.in. podejrzanie niska cena apartamentu, prośba o szybką płatność poza oficjalnym portalem rezerwacyjnym, nietypowy adres strony, żądanie podania danych karty lub haseł, a także nieuzasadnione lub pilne prośby o dopłaty - mówi Bielecki.
Bank, znajomy czy oszust? Coraz więcej prób wyłudzeń „na telefon” i BLIK
W okresie wakacyjnym rośnie również liczba oszustw telefonicznych oraz wyłudzeń „na BLIKa”. Często się zdarza, że przestępcy przejmują konta w mediach społecznościowych, a następnie podszywają się pod znajomych ofiary, prosząc o pilny przelew, najczęściej pod pretekstem utraty dostępu do pieniędzy za granicą lub nagłej sytuacji finansowej.
Równolegle nasilają się próby podszywania się pod pracowników banków. Oszuści informują o rzekomych podejrzanych transakcjach i wywierają presję, aby natychmiast podjąć działania, często w momencie, gdy użytkownik jest w podróży i jest zestresowany.
Jak podkreśla Damian Bielecki, kluczowe znaczenie ma weryfikacja każdej nietypowej prośby o pieniądze lub dostęp do konta:
- Gdy ktoś do nas dzwoni lub pisze i twierdzi, że stracił dostęp do konta oraz pilnie potrzebuje pieniędzy, zawsze warto zweryfikować tę informację, kontaktując się z tą osobą innym kanałem. Pomocne może być również ustalenie rodzinnego hasła bezpieczeństwa, które pozwala szybko potwierdzić tożsamość rozmówcy. W przypadku kontaktu rzekomego banku najlepiej zakończyć rozmowę i samodzielnie skontaktować się z instytucją poprzez oficjalne kanały. Coraz popularniejszą metodą bezpieczeństwa są komunikaty push wysyłane z poziomu aplikacji np. bankowej. Pamiętajmy jednak że jeśli nasz telefon lub komputer jest zainfekowany, to mało co już nas uratuje. Przed wyjazdem warto też upewnić się, że telefon jest zabezpieczony silnym hasłem oraz że aktywne jest uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) - mówi Bielecki.
Instytucje finansowe coraz częściej wdrażają zaawansowane mechanizmy bezpieczeństwa, które mają chronić przed nieautoryzowanym dostępem. W XTB uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) jest obowiązkowe dla wszystkich klientów, co pozwala wykrywać nieautoryzowane próby logowania. Dodatkowo użytkownicy mogą skorzystać z funkcji Awaryjnej Blokady Konta, która w przypadku podejrzanej aktywności natychmiast ogranicza dostęp do rachunku oraz blokuje transakcje i wypłaty. Kolejną funkcją jest niedawno wprowadzona weryfikacja połączeń, która pozwala klientom XTB natychmiast sprawdzić w aplikacji, czy telefon rzeczywiście pochodzi od firmy oraz potwierdzić tożsamość dzwoniącego przedstawiciela.
Co zrobić, gdy dojdzie do oszustwa - czas ma kluczowe znaczenie
W przypadku podejrzenia oszustwa lub utraty danych logowania najważniejsza jest szybka reakcja. Należy niezwłocznie skontaktować się z bankiem i zablokować dostęp do konta lub kart.
- Taki incydent powinien zostać zgłoszony również do instytucji zajmujących się cyberbezpieczeństwem, takich jak CERT Polska, a w wielu przypadkach także na policję. Eksperci podkreślają, że nawet pozornie niewielkie oszustwa warto zgłaszać, ponieważ pomagają one w identyfikacji i blokowaniu działalności przestępców - nawet jeśli straciliśmy małą zaliczkę za rezerwację, zgłoszenie na policję pomaga zablokować konta oszustów i chroni kolejnych turystów - dodaje Bielecki.
W odróżnieniu od płatności drogą BLIK, w przypadku płatności kartą istnieje dodatkowa możliwość dochodzenia zwrotu środków poprzez procedurę chargeback, co czyni tę metodę płatności jedną z bezpieczniejszych form rozliczeń podczas podróży.
***
O XTB
Umożliwiamy ludziom na całym świecie, aby ich pieniądze działały mądrzej i bezpieczniej. Aplikacja inwestycyjna XTB pomaga ponad 2,5 milionom osób osiągnąć ich cele finansowe. Z XTB klienci mogą inwestować w akcje i ETF-y, tworzyć spersonalizowane plany inwestycyjne oraz handlować CFD na indeksy, waluty, surowce i kryptowaluty. Na wybranych rynkach europejskich mogą inwestować w lokalne produkty z korzyściami podatkowymi (ISA w Wielkiej Brytanii i PEA we Francji) oraz konta emerytalne (IKE i IKZE w Polsce), zarabiać na niezainwestowanych środkach oraz zarządzać płatnościami online i w sklepach, wraz z wypłatami z bankomatów w wielu walutach za pomocą eWallet.
Aplikacja inwestycyjna XTB to wiodące miejsce do inwestowania, analizy rynku i edukacji. Oferujemy rozbudowaną bibliotekę materiałów edukacyjnych, filmów, webinariów i kursów, aby pomóc naszym klientom stać się lepszymi inwestorami, niezależnie od ich doświadczenia w handlu. Nasz zespół obsługi klienta zapewnia wsparcie w 20 językach i jest dostępny 24/5 poprzez e-mail, czat lub telefon.
Z 17 biurami na całym świecie, XTB jest zaufanym pracodawcą dla ponad 1500 osób - z ponad 40% skoncentrowanych na ciągłym innowowaniu technologii inwestycyjnej.
Założona w 2004 roku w Polsce, XTB jest firmą napędzaną technologią, regulowaną przez wiele organów na całym świecie, w tym przez Komisję Nadzoru Finansowego, Cypryjską Komisję Papierów Wartościowych i Giełd oraz Financial Conduct Authority. XTB jest notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie od 2016 roku.
Odwiedź www.xtb.com, aby uzyskać więcej informacji.
Inwestowanie wiąże się z ryzykiem. Inwestuj odpowiedzialnie.
Napisz komentarz
Komentarze