TSL

Doświadczenie klienta (CX) w windykacji – mit czy realna wartość w dobie zatorów płatniczych?

W TSL windykacja przechodzi w zarządzanie doświadczeniem klienta — mediację, która chroni relacje i przyspiesza odzyskiwanie należności. Pactus.eu pokazuje, że dzięki empatii, wielokanałowej komunikacji i AI 60% spraw kończy się bez sankcji, a średni czas zamknięcia wyniósł 10 dni (I poł. 2025).

03.03.2026 20:22

Restrukturyzacja w TSL – ratunek czy ucieczka przed długami?

Branża TSL w Polsce w 2024–2025 stoi przed falą upadłości i restrukturyzacji: spadek przewozów, rosnące koszty i zatory płatnicze zmuszają firmy do szukania ochrony sądowej. Restrukturyzacja może uratować płynność i umowy, lecz wymaga zaufania wierzycieli i realnego planu naprawczego.

03.02.2026 14:41

Kiedy wartości i jakość oferty budują sprzedaż - jak skutecznie sprzedawać usługi windykacyjne?

Sprzedaż usług windykacyjnych wymaga wyjątkowej wrażliwości. To nie jest produkt, który kupuje się z przyjemnością – to decyzja biznesowa podejmowana często w trudnym momencie, gdy kontrahent przestaje płacić. Dlatego skuteczny proces sprzedażowy w tej branży nie opiera się na presji czy agresywnych technikach, ale na wiarygodności, zaufaniu i zrozumieniu potrzeb klienta.

20.10.2025 23:05

5 mitów o windykacji w transporcie, spedycji i logistyce

W branży TSL temat windykacji należności powraca jak bumerang. Z jednej strony przedsiębiorcy zmagają się z chronicznymi zatorami płatniczymi, z drugiej – wciąż krążą liczne stereotypy, które sprawiają, że wiele firm reaguje zbyt późno albo unika działań windykacyjnych. W efekcie przedsiębiorcy narażają się na utratę płynności finansowej i problemy z dalszym rozwojem.

07.10.2025 22:09

Mocna ochrona wierzyciela

Czy prawo stoi po stronie wierzyciela?

W branży TSL nieterminowe płatności mogą zagrażać płynności finansowej firm, ale prawo oferuje wierzycielom potężne narzędzia ochrony. Jak skutecznie z nich korzystać, aby chronić swoje interesy i nie dać się zaskoczyć? Poznaj strategie, które pozwolą Ci przetrwać w trudnych czasach.

16.09.2025 18:12

Oszustwa w transporcie TSL

Firmy widmo w branży transportowej – jak chronić się przed fikcyjnymi zleceniami?

W świecie transportu TSL rośnie zagrożenie ze strony firm widmo, które wyłudzają usługi przewozowe, niszcząc płynność finansową uczciwych przedsiębiorstw. Czy Twoja firma jest wystarczająco zabezpieczona przed tymi oszustami? Dowiedz się, jak skutecznie się ochronić i uniknąć katastrofalnych strat.

06.09.2025 21:09

Czy 2025 będzie kolejnym rokiem walki o przetrwanie dla sektora TSL?

Rok 2024 miał być początkiem oddechu dla branży transportowo-spedycyjnej. Jednak rzeczywistość brutalnie zweryfikowała optymistyczne prognozy. Firmy logistyczne, a także transportowe i spedycyjne zmagają się z kryzysem finansowym, a przewidywania na 2025 rok nie przynoszą rewolucyjnych zmian. Co czeka branże TSL w ciągu nadchodzących 12 miesięcy?

04.12.2024 22:31